Pravilnik zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje STELLARINO, Mateja Casar s.p., Stražarjeva ul. 26, 1000 Ljubljana, matična številka 7451237000, davčna številka 40179664.
Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov je uporabnikom na voljo elektronski naslov podpora@stellarino.si.

Ta pravilnik o zasebnosti določa način zbiranja, uporabe in varovanja osebnih podatkov uporabnikov spletne strani Stellarino.si ter kupcev izdelkov in storitev v spletni trgovini.

2. Zbiranje osebnih podatkov

Ponudnik zbira osebne podatke, ki jih uporabnik posreduje ob uporabi spletne strani, ob oddaji naročila v spletni trgovini, ob prijavi na elektronske vsebine ali ob sodelovanju v nagradnih igrah.

Med te podatke lahko spadajo ime in priimek, elektronski naslov, naslov za dostavo, telefonska številka, podatki o naročilih ter drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje ob komunikaciji s ponudnikom.

Ob obisku spletne strani se lahko zbirajo tudi tehnični podatki, kot so IP naslov, vrsta naprave, vrsta brskalnika in podatki o uporabi spletne strani, ki so potrebni za zagotavljanje pravilnega delovanja spletnega mesta.

3. Osebni podatki za personalizirane izdelke

Pri nekaterih izdelkih ali storitvah lahko uporabnik posreduje tudi dodatne osebne podatke, ki so potrebni za pripravo personaliziranih vsebin.

Ti podatki lahko vključujejo datum rojstva, čas rojstva in kraj rojstva. Ti podatki se uporabljajo izključno za pripravo naročenega personaliziranega izdelka ali vsebine in se ne uporabljajo za druge namene.

Uporabnik z oddajo naročila potrjuje, da je podatke posredoval prostovoljno in da soglaša z njihovo uporabo za namen priprave naročenega izdelka.

4. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebni podatki se obdelujejo za namen izvedbe naročila, dostave izdelkov, priprave personaliziranih vsebin, komunikacije z uporabnikom ali kupcem ter zagotavljanja pravilnega delovanja spletne strani.

Podatki se uporabljajo tudi za pošiljanje informacij v zvezi z naročilom, za odgovore na vprašanja uporabnikov ter za komunikacijo v zvezi z uporabo storitev ali vsebin na spletni strani.

Osebni podatki se lahko uporabljajo tudi za pošiljanje elektronskih vsebin, kadar se uporabnik na to izrecno prijavi. Elektronske vsebine lahko vključujejo zapise, obvestila o novih objavah, povabila na programe, novice ali druge vsebine, povezane z dejavnostjo spletne strani Stellarino.si.

Osebni podatki se lahko obdelujejo tudi za zagotavljanje varnosti in pravilnega delovanja spletne strani ter za izboljšanje uporabniške izkušnje.

5. Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Osebni podatki se obdelujejo na podlagi izvedbe pogodbe oziroma naročila, na podlagi zakonskih obveznosti ponudnika, na podlagi zakonitega interesa za zagotavljanje delovanja spletne strani ali na podlagi privolitve uporabnika.

Uporabnik lahko svojo privolitev za obdelavo osebnih podatkov kadar koli prekliče.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Za zagotavljanje delovanja spletne strani in izvedbo storitev lahko ponudnik sodeluje z zunanjimi ponudniki, ki obdelujejo določene osebne podatke v imenu upravljavca.

Med te ponudnike lahko spadajo ponudniki gostovanja spletne strani, platforma WordPress za delovanje spletne strani, plačilni sistem Stripe za obdelavo plačil, platforma MailerLite za pošiljanje elektronskih sporočil, platforma ManyChat za komunikacijo preko družbenih omrežij ter računovodske storitve oziroma programi za izdajo računov ter drugi ponudniki storitev, ki so potrebni za izvajanje poslovanja.

Ti ponudniki obdelujejo podatke izključno v obsegu, ki je potreben za izvedbo njihovih storitev.

7. Hramba osebnih podatkov

Osebni podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z veljavno zakonodajo.

Podatki, povezani z naročili, se hranijo v skladu z zakonodajo o računovodstvu in davčnih obveznostih. Podatki za pošiljanje elektronskih vsebin se hranijo do preklica privolitve uporabnika.

8. Pravice posameznika

Uporabnik ima pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, popravek netočnih podatkov, izbris osebnih podatkov, omejitev obdelave podatkov ter prenos podatkov.

Uporabnik lahko svojo zahtevo ali vprašanje glede obdelave osebnih podatkov pošlje na elektronski naslov podpora@stellarino.si.

Uporabnik ima pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov, Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Uporabnik se lahko od prejemanja elektronskih sporočil kadarkoli odjavi preko povezave za odjavo, ki se nahaja v vsakem poslanem elektronskem sporočilu.

9. Varovanje osebnih podatkov

Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov ter preprečevanje nepooblaščenega dostopa, zlorabe ali izgube podatkov.

Dostop do osebnih podatkov imajo samo osebe, ki te podatke potrebujejo za izvajanje storitev.

10. Piškotki

Spletna stran Stellarino.si uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani ter izboljšanje uporabniške izkušnje.

Uporabnik lahko ob prvem obisku spletne strani izbere, katere vrste piškotkov dovoli.

Podrobnejše informacije o uporabi piškotkov so navedene v politiki piškotkov.

11. Prenos podatkov v države izven Evropske unije

Pri uporabi določenih storitev ali platform lahko pride do prenosa osebnih podatkov v države izven Evropske unije.

Ponudnik sodeluje samo s ponudniki storitev, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Tak prenos podatkov se izvaja v skladu z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali drugi ustrezni mehanizmi varstva podatkov.

12. Spremembe pravilnika

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ali dopolnitve tega pravilnika o zasebnosti.

Spremenjena različica začne veljati z dnem objave na spletni strani.

Ljubljana, 8. 3. 2026
STELLARINO, Mateja Casar s.p.